012 שירות לקוחות (טלפון עם הקלטה) -

שירות לקוחות

 

מוקד 012 מובייל שירות לקוחות מטפל במגוון גדול של נושאים כגון:

  • מידע כללי על שירותי החברה
  • 012 טלפון לבירורים ועדכונים
  • שינויים ותמיכה בקווי טלפון נייחים וניידים
  • אינטרנט מהיר
  • שיחות בינ"ל

האם חברות תקשורת כמו 012 משקרות ללקוחות? תחליטו בעצמכם - סרטון קשה לצפייה!

 

012 טלפון - שעות פעילות מוקד 012 שירות לקוחות טלפון:
ימים א-ה בין השעות 7:00-20:00
יום ו בין השעות 8:00-13:00


kpui 012 xnhhk
חיוג למוקד 012 מובייל שירות לקוחות מכל טלפון:
1-900-721-418

012 מובייל שירות לקוחות טלפון ישיר

מה דעתכם על מוקד 012 שירות לקוחות טלפון? אנא כתבו לנו:

 

 

012 מספר טלפון לכל בעיה (SMILE)

חברה ישראלית מקבוצת פרטנר המספקת שירותי שיחות בינלאומיות, טלפוניה מקומית, תקשורת סלולרית ושירותי גישה לאינטרנט. החברה הוקמה בשנת 2007 כתוצאה ממיזוג החברות "012 קווי זהב" ו-"smile אינטרנט זהב".

סלוגן החברה הוא: "012 smile סתם כי בא לי לדבר..."

החברה נמצאת בבעלותה של חברת פרטנר תקשורת (אורנג'), בשליטת איש העסקים הישראלי חיים סבן.

012 טלפון - ביוני 2012 השיקה חברת פרטנר באמצעות 012 סמייל מותג שירותי סלולר חדש בשם 012 מובייל.‏ מותג זה אמור להיות זול יותר, חברתי יותר, משתלם יותר ובעצם תואם את הלך הרוח החברתי כיום בישראל.

012 מובייל סניפים

ניתן לרכוש כרטיס סים של חברת 012 מובייל בסניפי רשת yellow (כ- 240 סניפים). לאחר רכישת הכרטיס הלקוח יוכל להפעיל את הקו או לנייד את הקו מחברה מתחרה בעזרת 012 שירות לקוחות או פשוט בהתאם להוראות באתר האינטרנט.

012 שירות לקוחות

ישנה אפשרות לבצע מגוון רחב של פעולות באופן עצמאי באתר, ללא צורך בהמתנה לנציג 012 שירות לקוחות. אזור השירות העצמי באתר מאפשר ללקוח ליהנות משליטה ובקרה אחר הוצאות התקשורת הסלולרית שלך ולבצע פעולות בקלות ובנוחות בכל שעות היממה. אפשרות נוספת היא הצ'אט, שם יוכל הלקוח לקבל מידע במגוון נושאים באמצעות שירות הצ'אט.

SIM אשר סופק על ידי שליח, יופעל על ידו במעמד המסירה. הפעלת כרטיס ה SIM אשר נשלח באמצעות הדואר, או סופק על ידי שליח ולא הופעל על ידו, תבוצע באופן עצמאי על ידי הלקוח. כמובן שניתן להיעזר לצורך כך ב 012 מובייל שירות לקוחות.

012 מובייל שירות לקוחות טלפון

בעקבות מבצע אטרקטיבי ביותר עם הוזלה משמעותית ש 012 מובייל פירסמה ועל פי ההערכות זכה המבצע של החברה להתעניינות עצומה ועשרות אלפי איש נרשמו לחברה, יש לבחון ולבדוק את אופציית "טווח רחוק" כלומר לכמה זמן מוצע המבצע - ומהו התעריף המתעדכן אוטומטית מיד עם תומו? לקוחות רבים נמשכים למחיר אטרקטיבי לזמן קצר, אך לא בהכרח זוכרים להישאר עם היד על הדופק ולעדכן מסלול עם תום המבצע, כשהמחיר מזנק מעלה. עדכון המסלול נעשה בשיחה פשוטה אל 012 מובייל שירות לקוחות טלפון. יש להדגיש כי התניית התחייבות לתקופת מינימום אסורה כיום על החברות. במידה ונתקלים בהפרה של תקנה זו, יש לדווח למשרד התקשורת אשר מתפקידו למנוע מקרים אלה.

 

--- 012 שירות לקוחות טלפון ישיר -  1-900-721-418 ---

www.012.net